Documento
Política de Privacidade
Esta política explica como os seus dados pessoais são coletados, usados, armazenados e protegidos quando você utiliza este site e os serviços de terapia de Adriel Sales, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).
1. Quem é o responsável pelos dados
O responsável pelo tratamento dos seus dados (controlador) é Adriel Sales, Terapeuta TRG, com atendimento 100% online. Contato para assuntos de privacidade: adriel.sales@gmail.com.
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas o necessário para o atendimento:
- Cadastro e agendamento: nome, e-mail, telefone/WhatsApp e a data e horário escolhidos.
- Anamnese: as informações que você preenche no formulário de anamnese, que podem incluir dados sensíveis de saúde e da sua história pessoal.
- Pagamento: os dados necessários para a cobrança são tratados diretamente pelo provedor de pagamento; não armazenamos os dados do seu cartão.
- Acesso à sua conta: um registro de sessão para manter você conectado(a) à área do paciente.
3. Para que usamos os seus dados
- Agendar, confirmar, remarcar e cancelar as suas sessões.
- Preparar e conduzir o atendimento terapêutico.
- Entrar em contato com você sobre o seu atendimento.
- Cumprir obrigações legais, quando aplicável.
4. Base legal
O tratamento se apoia no seu consentimento, na execução do atendimento solicitado por você e, no caso dos dados de saúde, na finalidade de tutela da saúde, conforme a LGPD. Você pode retirar o consentimento a qualquer momento.
5. Com quem compartilhamos
Não vendemos os seus dados. Compartilhamos apenas com fornecedores que viabilizam o serviço, atuando como operadores e limitados a essa finalidade: agenda (Google Calendar), pagamento (Asaas), envio de e-mails (Resend) e banco de dados (Neon). Também podemos divulgar dados quando exigido por lei ou ordem judicial.
6. Sigilo profissional
Tudo o que é compartilhado no contexto terapêutico é protegido por sigilo profissional. As informações da anamnese e das sessões são confidenciais e usadas exclusivamente para o seu cuidado.
7. Segurança e armazenamento
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido. O acesso é restrito e protegido por autenticação.
8. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os seus dados pelo tempo necessário às finalidades acima e ao cumprimento de obrigações legais. Depois disso, são eliminados ou anonimizados.
9. Os seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento: confirmação e acesso aos seus dados, correção, anonimização ou eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamentos e a revogação do consentimento. Para exercer, escreva para adriel.sales@gmail.com.
10. Cookies
Usamos apenas cookies essenciais para o funcionamento do site e para manter a sua sessão de acesso. Não usamos cookies para publicidade.
11. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.